KVKK Aydınlatma Metni

1 Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ReklamHesapları tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2 İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik / İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon numarası.
• Müşteri işlem: sipariş ve bakiye hareketleri, destek yazışmaları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları.

3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik sözleşmesinin ve hizmetin ifası, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4 İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak (KVKK md. 5) işlenmektedir.

5 Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olarak ödeme kuruluşları ve e-posta gönderim altyapısı gibi hizmet sağlayıcılarla, ayrıca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak ve gerekli ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

6 Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik kaydı, sipariş ve ödeme işlemleri, destek talepleri ve Platformu kullanımınız sırasında elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7 İlgili Kişinin Hakları

KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8 Başvuru ve İletişim

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

• E-posta: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: 0545 780 1676
• Destek: Panel üzerinden "Destek Talepleri" bölümü.